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Saber en lugar de suponer
Sinopsis de prestaciones para nuestros clientes
- Intervención a nivel mundial de técnicos de servicio cualificados
- Preparación de subconjuntos y módulos
- 1000 horas de servicio técnico a partir de la puesta en servicio de la máquina
- Retroequipamiento o modernización de los dispositivos de seguridad
- Renovación de autómatas programables (PLCs) completos de máquinas (p. ej., cambio de Siemens S5 a S7 )
- Contratos de inspección y mantenimiento a precios fijos
- Servicio de repuestos para todos los modelos de máquina fabricados, con las opciones de envío por mensajero, recogida in situ o servicio de paquetería
- Piezas de repuesto para las series actuales disponibles en almacén
- Extenso almacén de piezas de repuesto también para series más antiguas
- Elaboración de componentes y piezas conforme al plano original
para todas las series - Desarrollo de diagramas de estadios y conversión en planos de
herramientas/moldes - Optimización de procesos existentes
- Formación de los operadores y del personal de mantenimiento de su fábrica
- Teleservicio
- Ayuda en línea para resolver problemas electrónicos
- Instalación y actualizaciones de software
- Disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana
- Repasos de sus máquinas de producción
- Conservación del valor de su maquinaria de producción
- Transferencia de know-how adecuada a sus necesidades prácticas